Funciona desde hace dos meses
Entre el 27 de febrero y el 27 de abril, 18.705 usuarios obtuvieron información de manera rápida y simple a través de Tera, asistente virtual del Municipio de Bahía Blanca.
Según datos de la Subsecretaría de Innovación y Transformación Digital, las métricas de uso de la herramienta demuestran que en el mencionado período se registraron 23.792 sesiones.
Se destaca además que los usuarios enviaron 109.647 mensajes y 355,253 fueron respondidos a través del chatbot.
¿Qué es lo que más consultaron los bahienses?
- Licencias de conducir
- Requisitos
- Renovación Común
Consultas permanentes:
TERA se puede consultar diariamente y durante las 24 horas, por WhatsApp al 291 53 44 099 o en el sitio web municipal. El 70% de las interacciones, fueron a través de ésta ultima.
El chat dispone de un primer menú con opciones que ofrecen datos sobre Turnos, Consultas y Reclamos, Habilitaciones, Licencias de Conducir, Rentas, Teléfonos y Direcciones, Gestión Ambiental, Salud, Turismo y otras opciones (Cultura, Producción, Espacio Tecno, Políticas Sociales, Cementerio y Sugerencias).